Gwarancja

Gwarancja jakości mebli ADIDAR

W sklepie ADIDAR stawiamy na trwałość i solidność wykonania. Każdy mebel, który opuszcza nasze magazyny, objęty jest pełną gwarancją producenta, co zapewnia Ci bezpieczeństwo zakupów oraz pewność, że inwestujesz w produkt najwyższej klasy.

Okres gwarancyjny

Wszystkie produkty dostępne w naszej ofercie posiadają gwarancję na okres 24 miesięcy, licząc od dnia doręczenia towaru. Gwarancja ta obejmuje wady konstrukcyjne, materiałowe oraz ukryte wady produkcyjne, które ujawnią się podczas prawidłowego użytkowania mebli.

Co obejmuje nasza gwarancja?

Nasza odpowiedzialność gwarancyjna dotyczy elementów takich jak:

• Stelaże i konstrukcje wewnętrzne: zapewniające stabilność sof, łóżek i narożników.
• Mechanizmy funkcyjne: np. zawiasy, prowadnice w szufladach czy mechanizmy rozkładania mebli tapicerowanych.
• Jakość materiałów: wady tkanin obiciowych (o ile nie wynikają z niewłaściwego czyszczenia) oraz jakość wykończenia drewna/płyt meblowych.

Procedura reklamacyjna – jak zgłosić problem?

Jeśli zauważysz jakikolwiek problem z produktem, jesteśmy do Twojej dyspozycji. Aby procedura przebiegła błyskawicznie, prosimy o kontakt zgodnie z poniższymi wytycznymi:

1. Wyślij wiadomość e-mail na adres: biuro@adidarmeble.pl
2. W temacie wiadomości wpisz: Reklamacja - [Numer Zamówienia].
3. Dołącz krótki opis usterki oraz zdjęcia lub krótkie wideo obrazujące problem – to znacznie przyspieszy weryfikację.
4. Wskaż swoje dane kontaktowe oraz numer telefonu.

Na każde zgłoszenie odpowiadamy w ciągu 14 dni, proponując rozwiązanie takie jak naprawa, wymiana części lub wymiana mebla na nowy.

Wyłączenia gwarancji

Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych powstałych w wyniku niewłaściwego użytkowania, samodzielnego dokonywania przeróbek, naturalnego zużycia materiałów oraz uszkodzeń powstałych w wyniku zalania lub niewłaściwej konserwacji.