Kto udziela gwarancji?
Gwarancję na nasze meble udziela bezpośrednio producent, sprzedawca, czyli nasz sklep internetowy.

Co obejmuje gwarancja?
Gwarancja obejmuje wady produkcyjne powstałe z przyczyn niezależnych od użytkownika, takie jak:

• Uszkodzenia elementów konstrukcyjnych
• Defekty materiałów
• Wady wykończenia

Na co gwarancja nie obowiązuje?
Gwarancja nie obejmuje:

• Uszkodzeń mechanicznych powstałych w wyniku niewłaściwego użytkowania (np. zarysowania, odpryski)
• Uszkodzeń powstałych w wyniku działania sił zewnętrznych (np. zalanie, pożar)
• Zniszczeń spowodowanych przez zwierzęta
• Uszkodzeń wynikających z naturalnego zużycia materiału

Jak długo trwa gwarancja?
Na wszystkie nasze meble udzielamy gwarancji trwającej 24 miesiące od daty zakupu.

Jak zgłosić reklamację?
W przypadku stwierdzenia wady prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta:

Telefon: 605897596
E-mail: biuro@adidarmeble.pl
W zgłoszeniu prosimy o podanie następujących informacji:

Numer zamówienia lub dane osoby składającej zamówienie
Opis wady
Załączniki (zdjęcia, filmy)

Co się dzieje po zgłoszeniu reklamacji?
Po otrzymaniu zgłoszenia nasz zespół zajmie się jego rozpatrzeniem. W zależności od rodzaju wady zaproponujemy:

• Naprawę wadliwego elementu
• Wymianę całego mebla
• Zwrot kosztów zakupu

Koszty związane z reklamacją
W przypadku uznania reklamacji wszystkie koszty związane z naprawą lub wymianą pokrywa sprzedawca. Koszt przesyłki wadliwego towaru do naszego magazynu jak również  koszt przesyłki naprawionego lub nowego mebla pokrywa sprzedawca.

Dokument gwarancyjny
Dokument gwarancyjny ( jeżeli został dołączony ) stanowi dowód zakupu i jest niezbędny do realizacji gwarancji. Dokument zostaje dołączony do przesyłki wraz z meblami. Jeżeli do danego mebla nie dołączono dokumentu gwarancyjnego nie będzie on wymagany .

Ważne:
Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień konsumenta wynikających z przepisów o rękojmi. Szczegółowe informacje dotyczące rękojmi można znaleźć w Kodeksie cywilnym.

Dlaczego warto wybrać nasze meble?
Oferujemy wysokiej jakości meble wykonane z trwałych materiałów. Dzięki gwarancji masz pewność, że Twój zakup będzie służył Ci przez wiele lat.